Unterstützungspolitik für nicht-unterstützte Plattformen

Wir können window, MacOSX und Linux nur völlig unterstützen.

Wir verstehen die Benutzerinteressen betreffend sind unseren nicht Support für alle Plattformen.   Dieses ist, was Sie von uns für nicht-unterstützte Plattformen erwarten können:
1) Wir haben nicht die Fähigkeit, zum unserer Software auf Solaris, HpUX, Aix ETC… d.h., das wir die Betriebsmittel, nicht Sachkenntnis, haben Hardware oder der Betriebssystemsoftware zu installieren und zu prüfen zum Test auf diese Plattformen.
2) Jedoch wird 100% unseres Quellenprogramms in den Fehlerschleifen umgeben, die Journaldaten in das debugLog.  Dieses erlaubt allen Benutzern von allen Plattformen, uns Fehlerreports zu schicken.  Wir dann gehen zurück zu unserem Kode, lokalisieren den Fehler, bilden eine Beste Vermutungverlegenheit und stellen sicher, dass die Verlegenheit auf window, macosx und linux arbeitet.  Dieses repariert automatisch die Ausgabe auf allen weiteren Plattformen.
3) Es gibt spezifischen Kode der sehr kleinen Plattform innerhalb der Software.  Das genaue der gleiche Kode läuft auf alle Plattformen und wir haben nie jede spezifische Ausgabe der Plattform schon gefunden.  Die Benutzerschnittstelle wird vorsätzlich sehr einfach, jede mögliche Plattformbesondereausgabe zu verhindern gebildet.
4) Obwohl wir nicht Solaris, HpUX, Aix, etc. unterstützen, wenn Sie uns einen Programmfehlerreport von diesen Plattformen schicken, laufen wir unseren Kode durch, die mögliche Ausgabe zu überprüfen und Verlegenheiten zur Verfügung zu stellen, wenn möglich.
5) Wir haben eine Anzahl von solaris, hpux und aix Benutzern, und wir haben nicht eine spezifische Ausgabe der unresolvable Plattform noch gehabt.