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Soporte de cliente (2 - 12 horas)
1. Forum: Generalmente la respuesta más rápida
2. Soporte técnico:
Utilice por favor el generador automatizado del soporte del email del menú de ayuda. El menú está en el software sí mismo. Esta característica automáticamente nos envía sus datos y ficheros de diario, junto con su petición del soporte. Nos ayuda a reconstruir su ajuste entero en nuestros sistemas de pruebas; podemos analizar y poner a punto tan rápidamente.
3. Soporte general:
Háganos contacto con por favor en: support@hiteksoftware.com
IMPORTANTE: Debe utilizar el tema relevante para su email. Ejemplo: Petición del soporte - Automize. Usar el tema relevante se asegura de que su email no está filtrado hacia fuera como correo de chatarra.
Utilice por favor el formulario en línea del soporte solamente si usted tiene apuro el hacer contacto con de nosotros vía el email.
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 Soporte del teléfono
Paga por incidente: Solo teléfono de la prioridad del incidente y soporte técnico del email de la prioridad.
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