|
_ _____________________________________________________________
_ klant klantenondersteuning (2 - 12 uur)
_ 1. _ forum: _ over het algemeen de snel reactie
_ 2. _ technisch steun:
_ tevreden:stellen gebruiken de automatiseren e-mail steun generator van de hulp menu. _ de menu in de software zelf. _ dit eigenschap automatisch ver*zenden ons uw gegeven en logboek dossier, samen met uw steun verzoek. _ het helpen ons ont*spannen uw volledig opstelling op ons test systeem; _ zo wij kunnen analyseren en zuiveren snel.
_ 3. _ algemeen steun:
_ tevreden:stellen contacteren ons bij: _ support@hiteksoftware.com
_ BELANGRIJK: _ moeten gebruiken de relevant onderwerp voor uw e-mail. _ voorbeeld: _ steun verzoek - Automize. _ gebruiken relevant onderwerp ver*zekeren dat uw e-mail niet filtreren uit als troep post.
_ tevreden:stellen gebruiken de online steun vorm slechts als u hebben probleem contacteren ons via e-mail.
_ _____________________________________________________________________________
 _ telefoon steun
_ be*talen per incident: _ enig inherent prioriteit telefoon en prioriteit e-mail technisch steun.
|
