|
_____________________________________________________________
Поддержка клиента (от 2 до 12 часа)
1. Forum: Вообще самая быстрая реакция
2. Служба технической помощи:
Пожалуйста используйте автоматизированный генератор поддержки Email от меню помощи. Меню находится в средстве программирования самом. Эта характеристика автоматически посылает нами ваши архивы данных и журнала, вместе с вашим запросом поддержки. Она помогает нам воссоздать вашу всю установку на наших системах испытания; так мы можем проанализировать и debug быстро.
3. Вообще поддержка:
Пожалуйста свяжитесь мы на: support@hiteksoftware.com
ВАЖНО: Использовать уместный вопрос для вашего email. Пример: Запрос поддержки - Automize. Использование уместного вопроса обеспечивает что ваш email не фильтрован вне как почта на выброс.
Пожалуйста используйте Online форму поддержки только если вы имеете тревогу связаться мы через email.
_____________________________________________________________________________
 Поддержка телефона
Получка в случай: Одиночный телефон приоритета случая и служба технической помощи email приоритета.
|
